- Detalji
Outsourcing IT podrške vs. “IT entuzijast u firmi”
Mnoge tvrtke oslanjaju se na “IT entuzijasta” unutar firme – osobu koja zna instalirati računala, riješiti osnovne probleme i “snaći se”. U početku to djeluje praktično i povoljno. No kako poslovanje raste, takav pristup često postaje ograničenje. U ovom tekstu uspoređujemo taj model s outsourcingom IT podrške.
- Detalji
Koliko zapravo košta loša IT podrška? (skriveni troškovi koje nitko ne računa)
Trošak IT podrške često se promatra samo kroz mjesečni račun ili cijenu intervencije. No prava cijena loše IT podrške rijetko se vidi na fakturi. Ona se skriva u izgubljenom vremenu, smanjenoj produktivnosti, frustriranim zaposlenicima i propuštenim poslovnim prilikama.
- Detalji
Backup nije isto što i disaster recovery – zašto to mnoge tvrtke nauče na teži način
Mnoge tvrtke su uvjerene da su sigurne jer imaju backup. No kada se dogodi ozbiljan kvar, napad ili potpuni pad sustava, tada shvate da backup sam po sebi nije dovoljan. Razlika između backupa i disaster recoveryja često postane jasna – ali tek kada je već kasno.
- Detalji
Najčešći uzroci “padova sustava” u malim i srednjim tvrtkama
Kada IT sustav padne, posao često staje u potpunosti. Pristup aplikacijama je onemogućen, dokumenti nisu dostupni, a zaposlenici čekaju da se problem riješi. Iako se takvi padovi često doživljavaju kao “iznenadni”, u praksi su gotovo uvijek posljedica dugotrajnog zanemarivanja IT sustava.
- Detalji
Kako izgleda kvalitetan IT servisni ugovor (SLA) – bez tehničkog žargona
IT servisni ugovor (SLA) često se potpisuje “reda radi”, bez da se stvarno razumije što u njemu piše. Kada dođe do problema, tek tada postaje jasno da očekivanja klijenta i obveze IT servisa nisu iste. Kvalitetan SLA ne bi trebao biti kompliciran dokument, već jasan dogovor o odgovornosti, brzini reakcije i razini usluge.
- Detalji
Zašto su profesionalna računala važna za produktivnost (i kako ih odabrati)
U poslovnom svijetu svaka sekunda i svaka odluka mogu utjecati na učinkovitost tima. Često se pritom zaboravlja da upravo računalo – alat koji koristimo svakodnevno – igra ključnu ulogu u produktivnosti. Profesionalna računala nisu luksuz, nego ulaganje u brži rad, stabilnost i dugoročnu pouzdanost poslovanja.
- Detalji
Preventivno održavanje IT sustava: zašto je jeftinije od hitnih intervencija
Mnoge tvrtke razmišljaju o IT podršci tek kada se dogodi problem. Server ne radi, mreža je pala, podaci su nedostupni – i tada je sve hitno. No takav pristup dugoročno je skuplji, rizičniji i stresniji nego redovito preventivno održavanje IT sustava.
- Detalji
Outsourcing IT podrške: štedi vrijeme i novac tvrtkama
U svijetu u kojem je tehnologija temelj poslovanja, svaka minuta prekida rada može značiti izgubljenu priliku ili klijenta.
- Detalji
Digitalizacija dokumenata kao korak prema održivosti
U svijetu u kojem se sve više govori o održivosti i učinkovitosti, digitalizacija poslovanja više nije samo tehnološki trend – postala je nužnost.
- Detalji
Maksimalna produktivnost
Maksimalno povećajte svoju produktivnost brzim ispisom vrhunske kvalitete uz HP LaserJet Pro serije 4000
Zel-Cos d.o.o. za elektroničko-informatičke usluge i marketing, Nova cesta 166, 10000 Zagreb., Transakcijski račun: 2360000-1101194923, IBAN: HR5323600001101194923 otvoren kod Zagrebačke banke d.d., 2500009-1101365330, IBAN: HR3725000091101365330 otvoren kod ADDIKO d.d. i 2340009-1110626430, IBAN: HR4523400091110626430 otvoren kod Privredne banke Zagreb d.d., Temeljni kapital u iznosu 149.000,00 kn uplaćen je u cijelosti. Direktor Dubravko Puhelek. Porezni broj: 03693350, OIB: 07306591551
Obavijest o načinu podnošenja prigovora / Opći uvjeti poslovanja / Izjava o privatnosti / CID (Customer Induced Damage)
(c) 2017 ZEL-COS - Powered by VIRO ITS Digital Marketing Agency 