Što su phishing e-mailovi?
Phishing e-mailovi su lažne poruke koje izgledaju kao da dolaze iz pouzdanih izvora, poput banaka, društvenih mreža ili poslovnih partnera. Cilj ovih e-mailova je:
-
Prikupljanje osjetljivih podataka (korisnička imena, lozinke, brojevi kreditnih kartica).
-
Instalacija zlonamjernog softvera.
-
Preusmjeravanje na lažne web stranice.
Ključni znakovi lažnih e-mailova
1. Neobični pošiljatelji
Provjerite adresu pošiljatelja. Ako dolazi s nepoznate ili sumnjive domene, to je čest znak phishinga (npr. umjesto "@bankname.com" piše "@banknäme.com").
2. Sumnjivi linkovi i privitci
-
Linkovi: Prije klika provjerite URL tako da postavite pokazivač miša iznad poveznice. Ako URL izgleda drugačije od očekivanog, nemojte ga otvarati.
-
Privitci: Izbjegavajte otvaranje privitaka od nepoznatih pošiljatelja, pogotovo ako su to .exe, .zip ili .doc datoteke.
3. Hitni zahtjevi za akciju
Lažni e-mailovi često koriste hitne poruke kako bi izazvali paniku, npr.:
-
"Vaš račun će biti blokiran!"
-
"Potrebno je odmah potvrditi vaše podatke!"
4. Loša gramatika i pravopis
Mnogi phishing e-mailovi sadrže pravopisne ili gramatičke pogreške, što ukazuje na njihov neautentičan izvor.
5. Neobični zahtjevi
Ako vas e-mail traži osobne podatke, lozinke ili financijske informacije, budite oprezni. Pouzdane organizacije nikada neće tražiti te podatke putem e-maila.
Kako se zaštititi od phishing napada
a) Koristite pouzdane sigurnosne alate
-
Instalirajte antivirusni softver s funkcijom otkrivanja phishing prijetnji.
-
Aktivirajte filtre za spam na vašem e-mail klijentu.
b) Edukacija i svijest
-
Redovito educirajte sebe i svoje zaposlenike o prepoznavanju phishing napada.
-
Pratite najnovije oblike prijevara kako biste bili korak ispred napadača.
c) Provjera autentičnosti
-
Ako niste sigurni u autentičnost e-maila, izravno kontaktirajte organizaciju putem službenih kontakata.
d) Omogućite dvofaktorsku autentifikaciju (2FA)
Dvofaktorska autentifikacija dodaje dodatni sloj zaštite, čak i ako napadač dobije vašu lozinku.
e) Redovito ažurirajte softver
Ažuriranja softvera često uklanjaju poznate sigurnosne propuste koje napadači iskorištavaju.
Što učiniti ako sumnjate na phishing napad?
-
Nemojte kliknuti na linkove niti otvarati privitke.
-
Označite e-mail kao spam ili phishing u vašem e-mail klijentu.
-
Promijenite lozinke ako ste ih podijelili putem lažnog e-maila.
-
Obavijestite svoj IT odjel ili davatelja e-mail usluga.
Zaključak
Prepoznavanje phishing e-mailova ključno je za osobnu i poslovnu sigurnost. Budite oprezni i skeptični prema neočekivanim e-mailovima, pogotovo ako traže osobne ili financijske podatke. Uz pravovremene sigurnosne mjere i edukaciju, možete uvelike smanjiti rizik od phishing napada.